어버이날 시즌에는 주문량 증가로 인해,

• 제작 완료 사진은 전송이 어려울 수 있습니다.
• 주문 접수 후 상품 제작이 시작된 이후에는 카드 메시지 변경 및 주문 취소가 어렵습니다.(일부 지역은 리본으로 대체되어 배송될 수 있습니다.)

고객님의 너른 양해 부탁드립니다.

퀵배송 안내

• 어버이날 상품은 5월 6일, 7일, 8일로 배송일 지정 시 ‘당일중’ 만 배송 가능해요. (시간지정 불가)
• 어버이날 당일은 전국 최대 꽃 배송량으로 인한 배송이 상당히 지연될 수 있는 점 양해 부탁드려요. (꽃을 도착일 6~7일로 주문해 안전하게 받아 보실 것을 추천드려요.)
• 계절꽃이 포함된 상품은 이미지 지정 상품이 아닌 점 참고해 주세요.
• 지역에 따라 꽃, 소재(바구니, 카드, 리본) 등은 변동될 수 있어요.
• 도서산간 지역은 퀵 비용이 추가될 수 있어요. (배송비 추가를 원하지 않을 경우 택배 상품을 이용해 주세요.)

택배배송 안내

• 택배 배송도 도착일을 선택할 수 있어요.
• 도착일 지정이 가능하며, 도착 확률이 97%이에요.
• 특성상 정확한 도착 시간 안내가 어려운 점 양해 부탁 드려요.
• 택배 배송은 생화 특성상 제주도 배송이 어려운 점 양해 부탁드려요.
• 택배 상품은 퀵 배송(+10,000원 추가 시)으로 전환 가능해요.

자세한 문의는 고객센터 게시판이나 고객센터(1800-7879)로 연락 부탁드려요. 5월 6일-8일 고객센터 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.
문의사항은 게시판 또는 카카오톡 채널을 통해 남겨주시면 순차적으로 빠르게 답변드리겠습니다.